Ruangservice.com -
Cara Memperbaiki WiFi yang Terhubung Tapi Tidak Ada Akses Internet Ini
sering menjadi momen yang membingungkan dan menakutkan ketika Anda menghubungkan
Wi-Fi tetapi tidak ada kesalahan akses internet. Ini bisa menjadi masalah dengan
pengaturan sistem operasi Anda atau bahkan router. Selama bertahun-tahun, kami
sering mengalami ' Tidak ada internet pada masalah Wi-Fi yang terhubung ' dan
akhirnya menyusun panduan langkah demi langkah untuk membantu Anda memperbaiki
masalah ini.
 |
| 12 Cara Memperbaiki WiFi yang Terhubung Tapi Tidak Ada Akses Internet |
Biasanya ada dua tempat untuk dilihat jika Anda menghadapi masalah jaringan:
- Router
- Perangkat Itu sendiri
Jika Internet tidak berfungsi di semua perangkat yang terhubung ke jaringan,
maka kemungkinan ada masalah dengan Router/Modem Anda. Anda juga dapat melihat
sekilas kabel ADSL untuk melihat apakah kabel itu putus atau terpuntir.
Jika internet tidak berfungsi pada satu perangkat, kemungkinan ada masalah
dengan adaptor WiFi perangkat yang menyebabkan perangkat sulit
berkomunikasi dengan router. Berikut adalah 9 langkah untuk memperbaiki Wi-Fi
yang terhubung tetapi tidak ada kesalahan internet.
Memperbaiki WiFi yang Terhubung Tapi Tidak Ada Akses Internet
1. Mulai Ulang Perangkat
Saya tahu bagaimana kedengarannya dan kemungkinan besar dari Anda telah
melakukan ini beberapa kali, tetapi jika Anda belum melakukannya, Anda harus
melakukannya.
Reboot lama yang baik memaksa perangkat jaringan untuk menyegarkan tabel IP
mereka dan memuat ulang file konfigurasi. Matikan router dan modem (jika ada).
Selanjutnya, tunggu selama 30 detik sebelum memulai kembali. Selain itu, Anda
juga harus me-restart PC Anda untuk memastikan semuanya bersih. Setelah semua
perangkat diatur ulang, coba sambungkan lagi untuk melihat apakah itu
berfungsi
2. Periksa Lampu Modem
Mungkin ada masalah dengan koneksi internet Anda alih-alih perangkat yang
terhubung. Untuk konfirmasi, periksa lampu WAN di router dan pastikan
berkedip. Pastikan lampu WAN tidak selalu menyala atau mati sama sekali.
Idealnya, lampu DSL harus ON atau hijau dalam beberapa kasus, dan lampu
indikator Wi-Fi harus berkedip. Jika Anda tidak yakin bagaimana cara
memeriksanya, hubungi layanan layanan pelanggan ISP Anda dan konfirmasikan
masalah internet yang sedang berlangsung. Tanyakan kepada mereka berapa lama
waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan masalah tersebut.
3. ISP Mati
Kunjungi Downdetector dari data seluler Anda dan cari ISP Anda. Katakanlah itu
AT&T. Anda dapat mencari ISP paling populer di sini dan memeriksa apakah
server mereka sedang down atau apakah mereka menghadapi pemadaman. Situs
praktis ini melacak cakupan di seluruh dunia sehingga Anda juga dapat
memeriksanya berdasarkan lokasi Anda.
Klik pada opsi Live Outage untuk mengetahui apakah itu turun di bagian dunia
Anda. Pencarian sederhana di situs media sosial seperti Twitter juga dapat
membantu memahami jika pengguna lain menghadapi masalah serupa saat Wi-Fi
tersambung tetapi tidak ada internet.
4. Antivirus atau Aplikasi Keamanan Lainnya
Perangkat lunak antivirus diketahui menyebabkan masalah internet di masa lalu.
Nonaktifkan antivirus Anda dan aplikasi keamanan lainnya seperti malware untuk
sementara dan periksa apakah itu menyelesaikan Wi-Fi yang terhubung tetapi
tidak ada kesalahan internet. Jika ya, Anda tahu ke mana harus mencari
selanjutnya. Jika tidak maka lanjutkan dengan langkah berikutnya.
Pada titik ini, saya juga menyarankan Anda untuk menjalankan antivirus dan
pemindaian Malwarebytes lengkap atau lengkap untuk memastikan Anda tidak
terinfeksi sesuatu yang berbahaya yang menyebabkan kesalahan ini.
5. Gunakan Pemecah Masalah Bawaan
Jika internet baik-baik saja di ujung ISP dan bekerja pada setidaknya satu
perangkat yang terhubung, kemungkinan ada masalah dengan adaptor Wi-Fi. Ini
dapat dengan mudah diperbaiki dengan pemecah masalah bawaan yang disertakan
dengan Windows dan Mac.
Klik kanan pada ikon jaringan di bilah tugas dan pilih 'Pemecahan masalah'.
Windows akan secara otomatis mencari masalah jaringan dan memperbaikinya. Jika
tidak dapat memperbaikinya maka setidaknya akan memberi tahu Anda apa
masalahnya. Anda dapat mencari solusinya secara online atau bahkan bertanya di
komentar di bawah.
6. Flush DNS
Terkadang, konflik cache DNS dapat menyebabkan Wi-Fi terhubung tetapi tidak
ada kesalahan akses internet. Anda dapat menyiram DNS untuk memastikannya
tidak menyebabkan masalah. Buka menu mulai Windows dan ketik 'cmd' untuk
membuka Command Prompt dan jalankan dengan hak admin. Ketik perintah berikut
dan tekan enter untuk menyiram DNS.
ipconfig /flushdns
Berikut adalah beberapa perintah Command Prompt yang mungkin membantu
menyelesaikan Wi-Fi dan masalah kesalahan jaringan lainnya. Setel ulang file
yang disimpan oleh Windows untuk mengakses internet:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
Lepaskan alamat IP lama Anda dan atur yang baru secara otomatis.
ipconfig /release
ipconfig /renew
Jika ini tidak berhasil, berikan perintah berikut satu per satu tetapi benar
satu demi satu.
ipconfig/flushdns
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
netsh winsock reset
7. Ubah Mode Nirkabel di Router
Ini adalah kasus luar biasa dan hanya terjadi jika Anda memiliki kartu Wi-Fi
lama atau perangkat yang terpasang. Jika Anda mendapatkan akses internet di PC
Anda dengan menghubungkan ke router melalui kabel ethernet, kemungkinan ada
hambatan komunikasi antara kedua perangkat ini. Dan salah satu cara untuk
memperbaikinya adalah dengan mengubah mode wireless.
Ada beberapa mode nirkabel pada router. Misalnya, Anda mungkin pernah melihat
sesuatu seperti — 802.11 b atau 802.11 b/g atau 802.11 b/g/n, dll. Ini b, g,
n, dan ac adalah standar nirkabel yang berbeda. Biasanya, mode nirkabel diatur
ke 802.11 b/g/n/ dan berfungsi dengan baik untuk sebagian besar pengguna.
Terkadang, perangkat lama seperti ponsel cerdas tidak kompatibel dengan mode
ini dan mengakibatkan masalah jaringan.
Masuk ke dasbor router Anda dan cari opsi 'Mode Nirkabel' . Itu harus di bawah
pengaturan Nirkabel tempat Anda mengatur SSID dan kata sandi Wi-Fi. Pilih
802.11 b di menu tarik-turun di sebelah Mode Nirkabel dan simpan perubahan.
Mulai ulang Wi-Fi dan lihat apakah ini memperbaiki masalah. Jika ini tidak
berhasil, coba 802.11 g sebagai gantinya. Periksa kembali apakah Wi-Fi
terhubung tetapi tidak ada kesalahan akses internet teratasi atau tidak.
8. Dapatkan IP dan DNS Secara Otomatis
Bisakah Anda menghubungkan komputer/smartphone yang sama ke jaringan Wi-Fi
lain? Coba gunakan hotspot seluler untuk memeriksa. Ini bisa berupa konflik
DNS atau alamat IP. Cara lain untuk memeriksanya adalah dengan melakukan ping
ke router Anda dari baris perintah. Jika Anda mendapatkan respons batas waktu
atau host tujuan tidak dapat dijangkau, mungkin itu adalah konflik alamat IP.
Buka Command Prompt dengan hak admin dan berikan perintah ini:
ping 192.168.1.1
Idealnya, Anda harus mengatur pengaturan jaringan untuk secara otomatis
mendapatkan alamat IP dan pengaturan DNS dari router untuk memastikan konflik
minimum. Namun, terkadang menetapkan alamat IP statis ke perangkat Anda atau
mengubah server DNS membantu memperbaiki koneksi Wi-Fi tetapi tidak ada
kesalahan akses internet.
Berikut ini adalah langkah-langkah untuk mengubah pengaturan IP di Windows.
Jika Anda menjalankan macOS atau Android, lihat artikel kami tentang cara
mengubah DNS di semua platform dan cara menetapkan alamat IP statis di semua
platform.
Di Windows, kita perlu mengubah pengaturan adaptor jaringan untuk mendapatkan
Alamat IP secara otomatis. Untuk melakukannya, klik menu Start dan temukan
Network and Sharing Center.
Setelah jendela jaringan terbuka, lalu klik Ubah Opsi Adaptor.
Pada jendela Network Connections, klik kanan pada adaptor jaringan atau Wi-Fi
Anda saat ini dan pilih Properties.
Pilih Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) dan klik Properties di
pop-up.
Pilih Dapatkan alamat IP secara otomatis dan Dapatkan alamat Server DNS secara
otomatis di sini dan klik OK untuk menyimpan perubahan.
Anda harus terhubung secara otomatis dan jika tidak, coba mulai ulang PC Anda
untuk mulai menggunakan pengaturan Alamat IP otomatis.
9. Perbaiki Masalah Driver Jaringan
Terkadang driver jaringan yang rusak dapat menyebabkan internet yang buruk. Tekan tombol Window+R dan masukkan 'devmgmt.msc' untuk membuka Device Manager.
Perluas Adaptor jaringan dan temukan Adaptor Jaringan Nirkabel Anda. Terlepas dari merek apa pun yang Anda miliki, itu harus diakhiri dengan 'Wireless Network Adapter'. Klik kanan pada adaptor jaringan dan klik opsi 'Perbarui driver'.
Anda akan melihat dua opsi sekarang. Anda dapat memperbarui driver secara manual atau otomatis (online). Coba sambungkan PC Anda ke router menggunakan kabel Ethernet. Jika tidak ada masalah dengan router atau koneksi internet, Anda harus terhubung dengan sempurna. Setelah Anda terhubung, klik " Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui" dan Windows akan secara otomatis menemukan dan menginstal driver yang tepat.
Jika Anda tidak dapat terhubung, Anda harus mengunduh driver terbaru secara manual dari situs web produsen di perangkat lain yang terhubung ke internet dan memindahkannya ke PC Anda. Setelah Anda memiliki driver terbaru, gunakan opsi “ Browse my computer for driver software ” untuk menginstal perangkat lunak driver secara manual.
10. Setel Ulang Router
Opsi ini dapat menyelesaikan semua jenis masalah terkait router. Anda dapat mengatur ulang router ke pengaturan pabrik untuk memaksa mengatur ulang semua perubahan baru yang mungkin menyebabkan masalah. Ini juga berarti Anda harus kembali melindungi router Anda dengan kata sandi dan mengubah pengaturan dasar sesuai dengan kebutuhan Anda.
Meskipun Anda dapat mengatur ulang router dari pengaturannya, cara yang lebih mudah adalah dengan menekan tombol reset fisik pada router itu sendiri. Tombol reset biasanya tersembunyi di dalam lubang kecil, jadi Anda harus memeriksa router dengan cermat untuk menemukan tombolnya. Setelah ditemukan, gunakan klip kertas atau pembuka baki SIM seluler untuk menekan tombol di dalam dan menahannya selama 5-15 detik, atau hingga semua lampu berkedip dan router dimulai ulang. Anda harus dapat terhubung ke internet saat router dimulai ulang.
11.Setel Ulang Jaringan Anda
Seperti namanya, "Network Reset" menonaktifkan dan kemudian menginstal ulang adaptor jaringan dan mengatur komponen jaringan lainnya kembali ke pengaturan aslinya. Windows akan melupakan jaringan Ethernet Anda, jaringan Wi-Fi, koneksi VPN, dll. Inilah sebabnya mengapa mengatur ulang jaringan Anda harus menjadi pilihan terakhir Anda.
Untuk melakukannya di Windows, ketik Network Reset di pencarian Start Menu.
Sebuah jendela baru akan terbuka memperingatkan Anda tentang apa yang akan terjadi ketika jaringan Anda direset. Klik tombol " Reset sekarang " untuk melanjutkan dan restart PC Anda.
12.Hubungi ISP
Pada akhirnya, adalah tugas Penyedia Layanan Internet Anda untuk memastikan Anda terhubung ke internet setiap saat, terutama jika mereka telah menyediakan router dan modem. Jika tidak ada tips di atas yang berhasil, hubungi ISP Anda dan beri tahu mereka masalah sebenarnya. Mereka harus dapat memberikan instruksi panggilan untuk memperbaiki masalah. Jika mereka tidak dapat memperbaiki masalah saat menelepon, Anda dapat meminta mereka mengirim agen untuk memeriksa perangkat secara fisik.
Penutup
Tidak ada jawaban tunggal untuk Wi-Fi yang terhubung tetapi tidak ada masalah akses internet. Kiat di atas harus dapat memperbaiki sebagian besar masalah terkait perangkat lunak. Namun, jika ada masalah perangkat keras — seperti kartu jaringan atau router yang rusak — maka Anda harus menghubungi teknisi.
